Пополнение баланса Miro
Вопросы и ответы
Что такое виртуальная карта для оплаты сервиса?
Это предоплаченная виртуальная карта иностранного банка. Вы получаете реквизиты (номер, срок действия, CVV) и можете оплачивать зарубежные сервисы и подписки.
Какие ограничения у карты?
Карта предназначена для оплат в сервисах. Переводы, вывод средств и снятие наличных недоступны. Некоторые сервисы могут отклонять оплату из-за своих проверок (например, требование 3DS или доп. верификаций).
Какой срок действия у карты?
Срок указан в реквизитах (MM/YY) и дублируется в письме после оплаты. Обычно карта активна 3 месяца.
В какой валюте карта? Будет ли конвертация?
Карта выпускается в USD. Если сервис выставляет счет в другой валюте, оплата может не пройти (конвертация не гарантируется).
Можно ли пополнить карту или использовать ее повторно?
Нет, пополнение недоступно. Карта с фиксированным балансом: если нужен новый баланс, оформите новую карту.
Как получить реквизиты и что делать, если что-то пошло не так?
Реквизиты и инструкцию отправим на Email после оплаты. Обычно до 15 минут, в редких случаях до 3 часов. Если письма нет: проверьте Спам/Промоакции и корректность Email. Если оплата в сервисе не проходит: убедитесь, что сервис поддерживается для этой карты и что счет выставлен в USD. Если проблема остается — напишите в поддержку, приложите чек, сервис и время оплаты. Возврат: после выдачи реквизитов возврат обычно не предусмотрен, но при проблемах с оплатой поможем разобраться.