FAQ.

Что это за сервис?

Это платформа, которая позволяет оплачивать зарубежные игры и сервисы (Apple ID, ChatGPT, PlayStation, Steam, Telegram Premium, Claude, Roblox и другие) рублями, без использования иностранных карт.

Какие сервисы можно оплатить?

В каталоге представлены категории «Для работы» и «Игры», включая нейросети, онлайн-игры, подписки и цифровые товары. Если нужного сервиса нет в списке, можно оставить индивидуальную заявку, и его помогут оплатить отдельно.

Как происходит оплата — по шагам?

Сначала нужно выбрать сервис или игру в каталоге либо через поиск, затем ввести данные заказа и оплатить привычным способом в рублях, после чего сервис активируется или на почту/в аккаунт придёт код активации.

Какими картами можно платить?

Принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, а также оплата через СБП.

Сколько времени занимает активация?

Согласно разделу «Условия оплаты», услуга оказывается в течение 1 рабочего дня после оплаты, а на главной странице заявлена средняя скорость оплаты около 5 минут.

Безопасно ли вводить данные карты?

Да, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка с использованием SSL-шифрования, а безопасность гарантирована сертификатом PCI DSS. При подключённой услуге 3D Secure потребуется дополнительное подтверждение через банк, выпустивший карту.

Нужно ли передавать данные своего аккаунта для активации?

Да, для оказания услуги может потребоваться передать учётные данные существующего аккаунта или зарегистрировать новый аккаунт с помощью сервиса — способ зависит от конкретного продукта.

Можно ли отказаться от услуги и вернуть деньги?

Да, в соответствии со статьёй 32 закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе расторгнуть договор, оплатив только фактически оказанную часть услуги; при невозможности оказать услугу возвращается сумма за неоказанную часть.

Что делать при обнаружении недостатков в оказанной услуге?

Потребитель вправе потребовать бесплатного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков, если они выявлены в течение гарантийного (или разумного) срока, но не позднее двух лет с момента получения услуги.

Как связаться с поддержкой?

Можно написать в Telegram или на почту help@paydigital.shop — соответствующие контакты указаны в подвале сайта.

Почему стоит выбрать этот сервис?

Pay.Digital предлагает быструю оплату (в среднем около 5 минут), качественный клиентский сервис и простой процесс покупки — команда помогает решить все вопросы, связанные с оплатой и активацией цифровых товаров.