С каких карт можно пополнять игровые кошельки?
С любых российских банковских карт
Что такое ваучер?
Вaучер — уникaльнaя комбинaция из цифр и букв. У вaучера есть денежный номинaл, который зачисляется на игровой кошелек при активации
Как получить ваучер после оплаты?
Ваучер и инструкцию по активации пришлём в течение суток после оплаты на ваш e‑mail (указанный при оплате).
Что делать, если не пришло письмо с ваучером?
Проверьте в почте папку Спам. Если письма там нет, напишите на почту help@shookru.com — поможем разобраться в проблеме.
Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник.
Можно ли вернуть деньги за ваучер после покупки?
К сожалению, нет. Ваучер невозвратный.
Если возникли сложности с активацией ваучера — напишите нам на почту help@shookru.com, и мы поможем его активировать.
Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник.